Zwroty i Reklamacje
Masz prawo zwrotu zakupionego towaru w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
Jeśli podejmiesz, taką decyzję poinformuj nas o tym drogą mailową: shop@sklepkonopiejka.pl lub przez formularz kontaktowy.
Zwracany towar w stanie nienaruszonym, musi być kompletny (wraz z metkami) i nie może nosić oznak użytkowania. W przypadku, gdy zwrócisz nam produkt, który nie spełnia tych wymagań, będziemy zmuszeni odesłać go na Twój koszt.
Pamiętaj, aby do paczki dołączyć paragon wraz z wypełnionym formularzem odstąpienia od umowy.
Zwracany towar odeślij na adres:
KONOPIEJKA
Ul. Wrocławska 49
63-200 Jarocin
Koszt przesyłki zwrotnej jest po stronie Kupującego.
Pieniądze za zwracany towar przelewamy nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania paczki. Forma zwrotu należności zależy od metody płatności wybranej podczas składania zamówienia. Jeżeli zamówienie było opłacone przelewem natychmiastowym, zwrotu dokonamy w ten sam sposób. W przypadku częściowego zwrotu zamówienia, koszty przesyłki nie będą zwracane.
Jeśli zamówienie było opłacone, a nie zostało odebrane, zwracamy wartość zamówienia pomniejszoną o koszt przesyłki zwrotnej.